Palautteet: Oy Pumppulohja Ab
3
/ 5
Perustuu 2 palautteeseen viimeisen vuoden ajalta
5
50 %
4
0 %
3
0 %
2
0 %
1
50 %
Vastasi kuvausta
3
(2)
Toimii odotetusti
3
(2)
Vastinetta rahalle
3
(2)
Toimitus/nouto
3
(2)
1
Painava porakaivopumppu oli pakattu erittäin huonosti: ainoastaan ohut pahvilaatikko ilman mitään kunnon suojausta. Jo postin kassalla paketti kolahti lattiaan ja kuului ikävä metallinen ääni, mikä ei yllätä, kun pakkaus oli täysin riittämätön. 40 € toimituskuluilla voisi kuvitella saavansa edes muutaman kierroksen kuplamuovia pumpun ympärille. Reklamaatioon vastattiin, että pumppu on pakattu “vakiintuneen käytännön mukaisesti”, eikä hyvitystä tarjottu, koska en voi todistaa, että pumppu olisi vaurioitunut kuljetuksessa. Yritin alun perin noutaa tuotteen itse, mutta myyjälle tämä ei käynyt, mikä tekee tästä entistä turhauttavampaa. En voi suositella ostamaan tältä myyjältä mitään, jos “vakiintunut käytäntö” on pakata painavat ja herkät tuotteet näin puutteellisesti.
pe 5.12.2025 klo 14.56
5
Tuotetta ei vielä asennettu, joten toiminnasta ei voi antaa oikeaa palautetta vaikka sitä palautelomakkeessa vaaditaan. Kuitenkin vuoden takuu ja nimekäs myyjä, joten en odota ongelmia.
ti 14.10.2025 klo 8.34