Palautteet: Autox Oy
/ 5
Perustuu 2 palautteeseen viimeisen vuoden ajalta
5
50 %
4
38 %
3
13 %
2
0 %
1
0 %
Vastasi kuvausta
4
(2)
Toimii odotetusti
4,5
(2)
Vastinetta rahalle
4
(2)
Toimitus/nouto
5
(2)
4,8
Miinuksena täytyy sanoa, että muutaman puutteen olisi voinnut mainita ilmoituksessa. Esim. huolto-ohjekäsikirja oli "englanninkielinen", venttilikoneiston päälle tulevasta muovisuojista puuttui puolet ja pohjapanssari puuttui kokonaan. Tuote toimii odotetustu ja sain mielestäni rahalle vastinetta. Kaupat sujuivat hyvin, pientä mokaa (oma) lukuunottamatta. Maksoin tuotteen "liian aikaisin", eli en odottanut sitä postia missä lukee maksa ostoksesi. No eihän se näkynyt myyjä kaupan tilillä, kun siinä olikin kirjautumispäivä seuraava maanantai ja minä oli menossa hakemaan autoa launtaina. Onneksi minulla oli otettu valokuva (läppärin näytöllä olevasta) tiliotteesta, missä näkyi, että maksu oli lähtenyt tililtäni. Ja loppu kaupankäynti myyjänosalta, ihan kymppi ja aivan hienoa asiakkaan huomioimista. Saavuin Ouluun klo.14.25 Kouvolasta (Tikkurilan kautta) tulevalla junalla ja myyjä liike meni klo.14.00. Soittelin myyjälle, että miten saan auton/avaimet kun en kerkiä ajoissa paikalle? Tämä ASIAKASPALVELUHENKINEN myyjä, kenen nimeä en nyt muista, sanoi, että eipä hätää, hän tulee hakemaan asemalta. Myyjä tuli ja sain auto, millä sitten päräytin takas Kouvolaan. En ole koskaan saanut näin hyvää palvelua mistään ja olen kuitenkin 63v äijä. KIITOS.
ma 29.9.2025 klo 22.54
Kiitos mukavasta palautteesta. Tämä luettiin myyjillemme aamupalaverissa ja pyrimme jatkamaan palvelun osalta samaan malliin. :)
Autox Oy
to 2.10.2025 klo 22.24