Kokeile uutta Huutokaupat.comia ensimmäisten joukossa!
Lisätietoa parannuksista

Kysymyksiä ja vastauksia

K: Kuka voi ostaa ja myydä Huutokaupat.comissa?
V: Kohteita voi ostaa sekä yksityiset henkilöt että yritykset. Myymiseen tarvitsee Y-tunnuksen, joten kaikki myyjät ovat käytännössä joko yrityksiä, yhteisöjä tai julkisen sektorin toimijoita.

K: Hyväksyykö myyjä aina korkeimman tarjouksen?
V: Ei hyväksy. Mikäli kyseessä ei ole myydään eniten tarjoavalle kohde, niin myyjän on mahdollista päättää tarjouksen hyväksymisestä kahden päivän sisällä huutokaupan päättymisestä.

K: Miksi tunnus pitää tehdä pankkitunnuksilla?
V: Pankkitunnistautumisella pyritään takamaan Huutokaupat.com nettihuutokaupalle mahdollisimman neutraali ja turvallinen toimintaympäristö.

K: Mikä on käyttäjätunnukseni?
V: Käyttäjätunnus on Huutokaupat.com-palveluun tunnuksen teon yhteydessä ilmoittamasi sähköpostiosoite.

K: Mistä tiedän että korkein tarjous on minulla?
V: Oma tarjous näkyy ilmoituksessa sinisellä taustalla.

K: Mitä tarkoittaa lähtöhinta ja minimikorotus?
V: Tarjoukset tehdään lähtöhinnasta ylöspäin. Mikäli lähtöhinta on esim. 100 € ja minimikorotus 20 €, niin alin mahdollinen tarjous, jonka voit jättää on 120 €. Minimikorotus siis on pienin mahdollinen kerralla korotettava summa, mutta halutessasi voit korottaa kerralla myös enemmän.

K: Paljonko kohteille saa maksuaikaa?
V: Yleinen maksuaika on kaksi arkipäivää ellei myyjä toisin ilmoita.

K: Ovatko kaikki myytävät kohteet hyväkuntoisia?
V: Eivät ole. Käytetty tavara myydään yleensä siinä kunnossa kuin se on myyntihetkellä. Siksi tavaran tutkiminen kunnolla etukäteen on tärkeää. Ostaja ei yleensä voi valittaa virheestä, jonka hän olisi voinut huomata tavaran normaalitarkastuksessa. On siis erittäin tärkeää käydä tutustumassa kohteeseen etukäteen ennen sitovan ostotarjouksen jättämistä.

K: Miten maksu kohteesta suoritetaan?
V: Kauppahinta maksetaan joko palvelun kautta verkkopankkimaksuna tai tilisiirtona suoraan myyjälle. Tämä selviää ilmoituksen kohdasta: Maksutapa.

K: Mikä on asiamies?
V: Asiamiehen tehtävä on varmistaa, että myytävä kohde on Suomen lakien mukaisesti myyntikelpoinen ja näin estää palvelun väärinkäyttöä.

K: Sisältääkö myytävien kohteiden hinta arvonlisäveroa?
V: Riippuu kohteesta. Esimerkiksi konkurssipesän omaisuus ei yleensä sisällä vähennettävää arvonlisäveroa. Tieto arvonlisäveron lisäyksestä näkyy aina kohteen korkeimman tarjouksen alapuolella. ALV:n sisältävän kokonaishinnan näet ennen tarjouksen jättämistä painamalla ''Tarjoa'' -nappia.

K: Miksi arvonlisävero lisätään tarjoushinnan päälle, jos sitä tulee?
V: Suuri osa myytävistä kohteista on suunnattu yrityskäyttöön, jossa kaupankäynti käydään verottomilla summilla.

Korotusautomaatin toiminta

K: Mikä on korotusautomaatti?
V: Korotusautomaatti tekee korotuksen myytävästä kohteesta, jos joku muu ylittää tekemäsi tarjouksen. Ennen korotusautomaatin käyttöönottoa käyttäjän pitää määrittää, kuinka paljon hän on korkeintaan valmis kohteesta maksamaan.

K: Minkä säännön mukaan korotusautomaatti toimii?
V: Korkeimman tarjouksen ollessa käyttäjällä korotusautomaatti ei tee mitään. Jos toinen käyttäjä tekee korotuksen, tekee automaatti heti perään uuden minimikorotuksen suuruisen tarjouksen ellei maksimitarjous- tai korotussääntö estä tarjouksen tekemistä.

K: Kuinka korotusautomaatti toimii käytännössä?
V: Jos olet valmis tarjoamaan maksimissaan 5 000 € ja korotukset ovat vähintään 50 €, voit syöttää korotusautomaattiin maksimitarjoukseksi 5 000 €. Jos tätä ennen kohteen korkein tarjous oli 1 000 €, tekee automaatti puolestasi 1 050 € tarjouksen.

K: Korottaako automaatti aina maksimitarjoukseen saakka?
V: Ei. Automaatti tekee lisäkorotuksia vain, jos joku muu tekee korotuksen samasta kohteesta - ei muussa tapauksessa. Jos edellisen kysymyksen esimerkissä ei tulisi muita tarjouksia, olisi korkein tarjous 1 050 € huutokaupan päättyessä.

K: Voiko usealla käyttäjällä olla käytössä tarjousautomaatti samassa kohteessa?
V: Kyllä voi. Kahden käyttäjän tarjousautomaatin ollessa aktiivinen samasta kohteesta, tekevät automaatit korotuksensa välittömästi, kunnes toisella käyttäjällä tulee maksimitarjouksen raja vastaan.

K: Kuinka korkein tarjous voi jäädä toiselle pienemmällä summalla mitä olin asettanut korotusautomaattiin maksimitarjoukseksi?
V: Automaatti ei pysty aina tekemään viimeistä korotusta syöttämälläsi maksimisummalla seuraavista syistä:

  • Tarvittava korotus nimiisi olisi ylittänyt maksimitarjouksesi rajan.
  • Tarvittava korotus maksimitarjoukseesi olisi ollut pienempi kuin asetettu automaattisen korotuksen määrä.

K: Jos kaksi käyttäjää asettaa kohteelle saman maksimitarjouksen esim. 10 000 € ja minimikorotus on 100 €, niin kumpi kohteen saa?
V: Riippuu sen hetkisestä huutohinnasta ja missä järjestyksessä automaatit aktivoidaan. Ensimmäisenä automaatin aktivoineen automaatti tekee ensimmäisen tarjouksen. Toisen käyttäjän aktivoidessa automaatin tekee hänen automaattinsa ensimmäisen korotuksen ja tämän jälkeen automaatit nokittelevat tarjouksia vuoroperään mainittuun 10 000 € saakka. Jos yhtään tarjousta ei ollut pohjalla, jää kohde sille, joka asetti automaatin käyttöön toisena.