Kokeile uutta Huutokaupat.comia ensimmäisten joukossa!
Lisätietoa parannuksista

Huutokaupat.com säännöt

Palvelun luotettavuuden ja hyvän käyttökokemuksen säilymiseksi ilmoittamisesta on laadittu seuraavat ohjeet Huutokaupat.comissa:

  1. Kohteen tiedoissa on käytävä selvästi ilmi kohteen todellinen kunto. Kaikki kohteen hintaan olennaisesti vaikuttavat tekijät, kuten mahdolliset havaitut viat ja vauriot on tuotava selkeästi ilmi ilmoituksessa. Ilmoituksissa ei voi käyttää ylisanoja.
  2. Ilmoitusten on oltava ulkoasultaan ja tekstiltään ns. neutraaleja; huutomerkkejä tai isoja kirjaimia ja muita tekstin korostuskeinoja on vältettävä.
  3. Ostajille/huutajille on ilmoituksessa tarjottava mahdollisuus tutustua kohteisiin paikan päällä.
  4. Ilmoittajan tulee ilmoittaa välittömästi Mezzoforte Oy:lle (asiakaspalvelu@huutokaupat.com), mikäli havaitsee tai epäilee vilpillistä toimintaa järjestämässään nettihuutokaupassa.
  5. Huutokaupat.com tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden hylätä korkein tarjous. Asiakkaan tulee kuitenkin pyrkiä hyväksymään vähintään 75 % järjestämistään nettihuutokaupoista kaikkien edun mukaisen hyvän käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi.
  6. Nettihuutokaupan kohde ei voi samanaikaisesti olla myynnissä muissa verkkohuutokauppapalveluissa.
  7. Kaikki tarjoukset nettihuutokauppakohteesta on tehtävä Huutokaupat.com -palveluun. Tarjousten vastaanottaminen palvelun ulkopuolella on kielletty. Mikäli ilmoittaja tarjoaa ostajalle/huutajalle mahdollisuuden tehdä tarjouksen nettihuutokauppakohteeseen esim. toimitiloissaan, tulee kyseinen tarjous kirjata Huutokaupat.com –palveluun. Järjestelmän ylläpitäjä kirjaa tarjouksen ostajan puolesta järjestelmään ostajan kirjallisen pyynnön perusteella (pyyntö tulee toimittaa s-postitse osoitteeseen asiakaspalvelu@huutokaupat.com).
  8. Nettihuutokauppailmoituksessa ei voi markkinoida muuta kuin kyseistä huutokaupan kohteena olevaa tuotetta. Esimerkiksi linkittäminen omaan verkkokauppaan tai verkkohuutokauppapalveluun on kielletty.
  9. Ilmoittajan tai myyjän lähipiirin tekemät tarjoukset ilmoittajan kohteisiin on ehdottomasti kielletty. Asiakkaan tulee myös huolehtia siitä, että mahdollinen myyjänä toimiva kolmas osapuoli on tietoinen lähipiiritarjouskiellosta.
  10. Nettihuutokauppaa ei voi jatkaa missään muodossa huutokaupan päätyttyä Huutokaupat.com palvelun ulkopuolella. Mikäli kohteen korkein tarjous on hylätty ja kohteeseen kohdistuu kiinnostusta nettihuutokaupan päätyttyä, huutokauppa on uusittava Huutokaupat.comissa.
  11. Nettihuutokaupan peruminen 24h ilmoituksen julkaisun jälkeen ilman asianmukaista perusteltua syytä on kielletty. "Myydään eniten tarjoavalle” –myyntiehdolla huutokaupattua kohdetta ei voi perua kesken huutokaupan ilman Mezzoforte Oy:n/Huutokaupat.comin kirjallista lupaa.

Mikäli teillä on kysyttävää, voitte aina olla yhteydessä sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@huutokaupat.com, josta yhteydenottonne ohjataan tarvittaessa eteenpäin.