Feedback: Käyttöauto Oy

Hei! Kiitos palautteestasi. Harmi, jos tällaisia asioita on tullut ilmi lähes heti. Meillä ei tehdä näille huutokauppa-autoille mitään teknisiä tarkastuksia/laittoja, ja koeajokin on usein minimaalinen, joten emme pysty edes huomaamaan kaikkia. Autot tulevat siis suoraan asiakkaalta, joten niissä on aina oma jännitysmomenttinsa. Tämä(kin) tosin oli ajomääränsä vuoksi elinkaarensa loppupäässä, joten varmasti jotakin laittoa vaatii. Toivottavasti pärjäät sen kanssa. Huutokaupat.comilla on oma järjestelmänsä reklamointia varten ja sen voit tarvittaessa hoitaa, jos asia painaa. Pyrimme itse toki kertomaan aina kaiken tarvittavan ja tietämämme, jottei yllätyksiä tulisi, mutta aina kaikki ei paljastu lyhyellä koeajolla.

Kiitos palautteestasi ja kiva, kun auto vastasi ilmoitusta. Tästä on hyvä jatkaa. Tervetuloa uudelleen asioimaan kanssamme.

Thank you Vasyl for your feedback. You are always welcome again.

Hei. Kiitos palautteestasi. Meillä ajetaan huutokauppa-autoilla lyhyt testilenkki. Tuossa yritetään katsoa kaikki esiin tulevat asiat. Mitään teknistä testausta autoille ei tehdä, kuten esim. OBD- testiä. Pistoketta ei siis meillä ole käytetty. Tällä autolla ajettiin testilenkki ja mikään vikavalo ei palanut, emmekä huomanneet mitään erikoista. Auto tuli vieläpä kauempaa, eikä matkalla ollut mikään vikavalo palanut. Se, mitä tulee ylimääräiseen Nox-anturiin (tai muihin varaosiin, mitä autossa oli mukana), ne ovat edellisen asiakkaan ostamia ja kun luuli Nox- anturin olevan rikki, mutta kun oli mennyt sitä vaihtamaan, sitä ei tarvinnut vaihtaa. Antoi kuitenkin kaikki tuohon autoon ostamansa varaosat mukaan, koska ei niillä itse mitään tee. Siksi niitä osia oli mukana. Olisiko niin, että auto vain ilmoittaa AdBlue- aineen vähyydestä, eikä viasta? (Sehän on normaali toiminta näille AdBlue- autoille). Toivottavasti pärjäät autolla, eikä siinä ole mitään poikkeavaa. Hyvää kevättä ja tervetuloa uudelleen asioimaan kanssamme.

Kiitos palautteestasi! Pyrimme pitämään tämän tason, tai jopa parantamaan sitä :) Kiva kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Toivottavasti myös auto on vähintään sen mukainen, mitä kuvattiin. Hyvää autoilukevättä ja tervetuloa uudelleen.

Kiitos palautteestasi Matti. Meidän jalkaan kytkin tuntui jäykemmältä, mitä voisi olla. Siksi kirjoitimme näin. Toki hienoa, jos auto onkin paremmassa kunnossa, mitä luulit. Toivotaan, että pelittää jatkossakin kivasti :)

Kiitos palautteestasi. Emme saa autoa rekisteröityä, jos veroja on maksamatta. Sinä aikana ei vielä ole näkynyt sitten verojen erääntyneisyys, kun olemme tarkistaneet. Maksamme toki meille kuuluvat verot aina, joten jos asia on edelleen kesken, ota yhteyttä myyjäämme.

Loistavaa! Kiitos palautteestasi ja hyvää kevättä!

Kiitos palautteestasi Lasse. Kiva, että sait positiivisen kokemuksen. Tämä nostaa meidänkin mielen korkealle ja innostaa tekemään huutokauppailmoitukset hyvin. Hyvää kevättä, iloisia kilometrejä ja tervetuloa uudelleen palveltavaksi!

Totta! ja paljon muutakin. Arpahan tällainen vanha auto on muutenkin, joten emme tee mitään, siis mitään teknisiä juttuja näille. Päältä kurat pois ja kuvat ja myyntiin. Konepeltiä ei välttämättä ole avattu. Saati sitten ölytikkua. Huomasimme kyllä, että viimeisestä huollosta on vierähtänyt kilometrejä jo sen verran, että vaatii jo tekemistä. Pahoittelut, jos sait tästä autosta paremman kuvan, mitä kerroimme. Kerroimmehan, että auto on vanha ja paljon ajettu ja viat, mitä edellinen omistaja kertoi. Toivottavasti pärjäät tämän kanssa pienillä laitoilla. Kiitos kaupasta ja tervetuloa uudelleen.

Hei! Kiitos palautteestasi. Pahoittelut, että olet pettynyt huutamaasi tuotteeseen. Emme tee autoillemme mitään tarkastuksia, vaan silmämääräinen, nopea ajotesti, joka sekin usein vain piha-alueelle. Tästä johtuen jää usein huomaamatta asioita, jotka tulevat pidemmällä lenkillä eteen. Renkaista oli kuvat, joten niistä kyllä näkyi sisäsyrjän kuluminen. Ja kun akussa on ollut virta ilmeisesti vähissä, emme ole pystyneet kunnolla sähkölaitteitakaan testaamaan. Pahoittelut vielä kerran! Viemme viestiä eteenpäin koulutuksiimme, jotta saadaan kitkettyä jossittelu pois. Onneksi luovutustilanne ainakin toi positiivista mieltä.

Hei. Kiitos palautteestasi. Emme ilmoitelleet, kuin suurimmat, näkyvimmät ja kalleimmat korjattavat, kun ilmoitimme, että auto myydään korjattavaksi. Ajattelimme, että nuo öljyn kulutus/vuoto, näytön rikkinäisyys, ym. olisi jo tarpeeksi, emmekä lähtenet kaikkia, pienempiä luettelemaan. Pahoittelut. Yritämme perantaa ilmeoitteluamme koko ajan.

Kiitos Paavo. Yritämme jatkaa samalla tavalla :)

Loistavaa! Kiitos kaupasta ja tervetuloa uudelleen!

Kiitos palautteestasi Jouko. Kiva kuulla, että olet tyytyväinen. Toivomme, että näemme sinut liikkeessämme jatkossakin. Hyviä autoiluhetkiä sinulle!

Kiitos palautteestasi Jarmo. Loistavaa, että olet tyytyväinen autoon, sekä kaupankäyntiin. Kyllä huutokapuastakin voi saada hyvän auton ja hyvän kauppakokemuksen. Ja olipa hieno, että matkakin sujui. Tervetuloa uudelleen, joko huutokaupan, muun kaupan, tai huoltokokemuksen pariin.

Hei. Harmi, ettei auto toiminut pidempään. Huutokaupan ehdoissa, jotka muuten on linkitetty myös meidän jokaiseen ilmoitukseemme, on maininta palautusturvasta. Kannattaa siis aina lukea ehdot ja velvollisuudet. Huutokaupat.com hoitaa huutojen reklamaatiot. (sekin lukee ehdoissa). Voit olla tarvittaessa sinne yhteydessä. Emme tee näille halvemmille autoille mitään teknistä testiä, joten mekään emme tiedä niistä enempää. Tässä nyt oli joitakin kirjoittamiamme ja kuvaamiamme tietoja, että auto on jo elinkaarensa loppupäässä ja saattaa tarvita korjausta. Pahoittelemme, että olet pettynyt autoon. Tämän saa todennäköisesti kuitenkin myytyä jopa osina kohtuullisella rahalla. Paljoahan tämä ei onneksi maksanutkaan. Toivotaan, että selviät.

Hei. Kiitos palautteestasi. Kirjoituksestasi ei käy ilmi, missä kohtaa ilmoituksemme oli epärehellinen. Emme väittäneet autoa hyväksi, eikä huonoksi. Kerroimme vaan, millainen se on. Emme myöskään ole tehneet mitään perusteellisempia tutkimuksia huutokauppa-autoille. Jokainen osaa kai suurin piirtein ajatelle, millainen näinkin paljon ajettu auto on. Olithan reklamaatioissa yhteydessä suoraan Huutokaupat.comiin, me emme käsittele heidän reklamaatioitansa. Toivottavasti saat oikeanlaisen vastauksen. Tervetuloa uudelleen asiakkaaksemme.

Kiitos Jarmo. Tervetuloa uudelleenkin kauppoja tekemään.

Hienoa, että sait juuri oikeanlaisen auton. Lisänä sait kuljetuksen. On aihetta olla tyytyväinen. Tervetuloa uudelleen!

Hei! Olipas ikävä kuulla, että auto ei toiminut. Meillä koeajossa tämä lähes puoli miljoonaa ajettu toimi kohtuullisen hyvin. Toki kirjoitimmekin, että laitettavaa on ja aika paljon näkyi myös kuvissa. Emme millään pystyneet arvaamaan, että kytkin menisi heti rikki, kun tätä testasimme. Auto on muutoinkin ollut koko ajan edellisellä omistajalla jokapäiväisessä ajossa. Noutaessanne tätä, oli tieto, että laitettavaa on paljon. Tästä puhuimme. Mutta... päätös on sinun ja se sinulle sallittakoon. Tervetuloa ostamaan joku toinen kohde joko huutokaupasta, tai muutoin.

Hi. Thanks for your feedback. We didn't hear anything unusual during the test drive. Could it be that a stone got into the brakes and that would also cause the ABS light to come on? I hope it's nothing bigger.

Näinhän se meni. Kiitos kaupasta ja tervetuloa uudelleen.

Hei! Meillä autoa ajettiin/siirreltiin useampaankin otteeseen, eikä tuollaista kangottamista tarvinnut tehdä. Kokeilitko molemmilla avaimilla? Siinä oli 2 korttia ja jos toinen onkin joku tarvikemalli, eikä ole täysin 1:1 sopiva. Pahoittelut, jos tuollainen on heti alkuunsa. Olisimme kirjoittaneet vian, jos se olisi meillä ilmennyt. TOivottavasti on yksinkertainen asia, eikä vaadi enempää. Jos haluat tehdä virallisen reklamaation, se tehdään Huutokaupat.comin ohjeen mukaan heidän kauttaan. Hyvää alkanutta autoiluvuotta ja tervetuloa edelleen asioimaan kanssamme.

Kiitos Harri palautteestasi. Vaikka aukioloaikamme on määritelty, joskus myyjällä on sopivasti aikaa vastata myös illalla :). Näillä huutokauppa-autoilla ajetaan useimmiten vain hyvin lyhyt lenkki, eikä siinä huomata kaikkia vikoja. Siksi voi jäädä joku asia huomaamatta. Pahoittelut siitä. Yritämme vielä parantaa. Olet ilmeisesti hyvä käsistäsi ja osaat korjata, joten saat halvemmalla kuntoon. Tämä sinun...ja perheen nuorison onneksi. Toivotaan turvallisia, viattomia kilometrejä ja hyvää autoiluvuotta 2026. Tervetuloa myös uudelleen ostoksille!

Nämä on niitä elämän jännittäviä hetkiä. Saa vähän "urheillakin". Tällaisilla hinnoilla ei onneksi korkealta putoa. Sait varmasti kivan auton. Näitähän kutsutaan ikiliikkujiksi. Toivottavasti se on sinullakin sellainen. Onnea voittajalle!

Loistavaa! Tervetuloa autoasioissa uudelleenkin.