Feedback: Käyttöauto Oy
/ 5
Based on 84 feedbacks from the past year
5
59 %
4
17 %
3
8 %
2
4 %
1
12 %
Matched description
4
(84)
Works as expected
3,8
(79)
Value for money
3,9
(79)
Delivery/pickup
4,5
(84)
5
Kaupat sujui hyvin ja auton luovutus meni joutuisasti.
ke 13.5.2026 klo 8.13
5
Moottoripyörä oli paremmassa kunnossa kuin ilmoituksen perusteella olisi voinut ajatella. Kaikki toimi ja nouto oli sujuva. Suosittelut Alavuden Käyttöautolle!
la 9.5.2026 klo 0.52
Kiitos Mika palautteestasi. Hienoa, että kaikki sujui moitteetta ja olet tyytyväinen. Se tekee myös meidät tyytyväisiksi. Hyvää ja turvallista kesää moottoripyörän selässä.
Käyttöauto Oy
la 9.5.2026 klo 11.14
2
Kaupat sujui hyvin, oli ystävällinen myyjählö, poislukien autosta saatu kuvaus ei ollut todenmukainen. auton tekninen kuvaus ei vastannut todellisuutta, eikä myöskään esittämääni kysymykseen saatu vastaus ei pitänyt paikkaansa(eläintuoksu). Toivoisin myyjätahoilta parempia(rehellisempiä) kuvauksia myytävistä autoista! Uskon että myynti-ilmoituksen laatijat ovat kokeneita automyyjiä joiden tekninen tietämys ja ammattitaito on paljon parempi kuin toimivat myynti-ilmoitusta laatiessa, tätä ominaisuutta painottaisin senkin takia että huutokaupasta ostetun auton reklamaatio tilanne on nykyään kasvotonta, sähköpostiviestintää, spotin kanssa "leikkimistä ja rekisteröinti- ja vakuuttamissääntoihin nähden AIVAN LIIAN HIDASTA("otamme yhteyttä neljä päivän kuluessa"). Kyllä näin suuressa bisneksessä olisi oltava reklamoijalla puhelinsoitto mahdollisuus, että hän ei olisi ns. "tiedottomassa tilassa" useita päiviä - pohdiskellen että hyväksytäänkö reklamointi ja pitääkö tehdä omistajanvaihdos, vakuutus jne. Ehdotan teille seuraavaa toimintamallia: Ehdottomasti olisi KAIKKIEN automyyjien tarkastettava ja todettava ja KIRJOITETTAVA MYYNTI-ILMOITUKSEEN että ONKO AUTOSSA KULJETETTU ELÄIMIÄ. Tämän toteaminen on yhtä helppoa kuin auton vioista kertominen. Olen yrittänyt ostaa poikani perheelle farmari/tila-autoa jo useasti - myyjän mukaan ei ole kuljetettu autossa eläimiä, mutta noudon yhteydessä seviää kuinka paljon penkeillä ja niiden välissä on pissa- ja muita ulostejälkiä ja paljon siivoamattomia eläinkarvoja ja kapia - lopputulema, ei voi hankkia allergisuutta ja astmaa potevalle perheelle tälläista autoa! Pidän eläimistä kertomista myynti-ilmoituksissa EHDOTTOMANA, seurannan mukaan näitä autoissa on noin 60%. Ystävällisesti Timo Liikala gordikala@gmail.com 0400 610054
pe 8.5.2026 klo 10.33
Hei Timo. Kiitos palautteestasi. Se antaa meille taas aihetta huolellisuuteen. Hyviä pointteja. Reklamaation käsittelyyn me emme voi ottaa kantaa, kun se on Huutokaupat.comin hoidossa. Kannattaa siitä antaa palaute suoraan heille. Me otamme edelleen koulutuksissamme huomioon näitä mainitsemiasi seikkoja. Huolellisuus ennenkaikkea. Toki aina on mahdollista, että hajuja ei toinen haista, mutta esim. koirankarvat huomaa. Penkkien läikät ovat useissa autoissa normaalia, kun kangas on sellaista, jossa näkyy kaikki. Penkille sulanut lumi jo tekee laikukkaaksi. Emme piiloudu selitysten taakse, vaan viemme asiaa koulutuksessa eteenpäin. Pahoittelut, että sait tällaisen yksilön. Tervetuloa kaikesta huolimatta edelleen asioimaan kanssamme.
Käyttöauto Oy
la 9.5.2026 klo 15.02
4,3
Niin kuin pitääkin. Voitettu huuto-> maksu-> nouto silloonku ittelle sopi
la 2.5.2026 klo 20.42
Kiitos palautteestasi. Hienoa, kun homma etenee hyvin. Tervetuloa uudelleenkin asiakkaaksi.
Käyttöauto Oy
ma 4.5.2026 klo 10.02
1,8
Rahat ja paperit liikkui nopeasti mutta auto toimi n. 20km......
pe 1.5.2026 klo 23.50
Hei! Kiitos palautteestasi. Meillä auto toimi moitteettomasti lyhyellä koeajolenkillämme. Ihmettelemme, mitä on tapahtunut. Jos haluat tehdä reklamaation, se tehdään Huutokaupat.comin ohjeen mukaisesti heille. Toivottavasti ei ole mitään vakavampaa. Toivotamme hyvää autoilukesää.
Käyttöauto Oy
la 2.5.2026 klo 10.45
1,8
Selviä vikoja ei oltu ilmoitettu myynti ilmoituksessa, auton vaihteisto pitää kovaa rahinaa jo kävelynopeudessa, kunnon rallatus kovemmissa nopeuksissa. Automyyjä on varmasti asian huomannut ottaessaan auton vaihdossa vastaan. Myytiin kuitenkin hyvällä huoltohistorialla ja imurointia vailla olevana. Tästä kokemuksesta jäi päällimmäisenä huijatuksi tulemisen tunne, saahan "ehjästä" autosta paremman hinnan.
su 19.4.2026 klo 21.03
Hei! Pahoittelut, jos olemme antaneet liian ruusuisen kuvan jo ikääntyneestä autosta. Laitamme asiaa meillä eteenpäin, ettei tämä toistuisi. Jos haluat tehdä erillisen reklamaation, se onnistuu Huutokaupat.comin ohjeiden mukaan. Meillä valitettavasti jää usein koeajolenkki näillä huutoautoilla vaatimattomaksi, kun piha/tie-alue on niin tukkoinen. Kiitos kuitenkin palautteestasi. Sen ansiosta osaamme entistä paremmin parantaa toimintaamme.
Käyttöauto Oy
ma 20.4.2026 klo 11.35
5
Kyllä kohde vastasi kuvausta . Myös toiminta oli minkä kuvan sain ilmoituksesta Kyllä se oli sen hintainen . Toimitus oli erittäin hyvä ,nouto junaasemalta +++++
pe 17.4.2026 klo 22.55
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa, että kaikki sujui hyvin, niin auton, kuin myyjän kanssa. Hyvää kesää ja tervetuloa asioimaan uudelleenkin.
Käyttöauto Oy
la 18.4.2026 klo 11.08
5
Voisko prosessia nopeuttaa siten että myyjäliike tekisi luovutusilmoituksen suoraan ostajalle saatuaan tiedot huutokaupat.comilta.
la 11.4.2026 klo 8.35
Hei. Kiitos palautteestasi. Myyjänä on Huutokaupat.com, joten paperitkin pitää mennä heidän kauttaan. Jos myyjäliike tekee asiat heti, kun saa myyntitiedon, ei siinä pitäisi mennä kauaa. Mielestäni Huutokaupat.com tekee myös luovutuksen heti.
Käyttöauto Oy
la 18.4.2026 klo 11.06
3
Erittäin miellyttävä ja asiallinen palvelu Mutta: n.150km.n aikana syttyi epämääräinen rivi häiriövaloja.-moottorin häiriö .-EPC häiriö .-luistoneseto Ja nämä aktiivisia häiriöitä tarkemmin ei ole vielä tutkailtu (kustannuksia) tarvinnee käväistä päätteessä missä on riittävän voimakkaat oikeudet jotta selviää milloin nämä on ensimmäisen kerran kuitattu. Lisäksi ohjauksessa öljyvuoto.huomattava. Eli hammastanko vuotaa tiputtamalla Tällaista pientä Mitähän se virhevastuu sanoo. ja kahden toimijan väliseen pompotteluun ei kannata lähteä .
la 4.4.2026 klo 10.04
Hei! Kiitos palautteestasi. Harmi, jos tällaisia asioita on tullut ilmi lähes heti. Meillä ei tehdä näille huutokauppa-autoille mitään teknisiä tarkastuksia/laittoja, ja koeajokin on usein minimaalinen, joten emme pysty edes huomaamaan kaikkia. Autot tulevat siis suoraan asiakkaalta, joten niissä on aina oma jännitysmomenttinsa. Tämä(kin) tosin oli ajomääränsä vuoksi elinkaarensa loppupäässä, joten varmasti jotakin laittoa vaatii. Toivottavasti pärjäät sen kanssa. Huutokaupat.comilla on oma järjestelmänsä reklamointia varten ja sen voit tarvittaessa hoitaa, jos asia painaa. Pyrimme itse toki kertomaan aina kaiken tarvittavan ja tietämämme, jottei yllätyksiä tulisi, mutta aina kaikki ei paljastu lyhyellä koeajolla.
Käyttöauto Oy
ti 7.4.2026 klo 16.39
5
Auto oli mitä kuvissa ja kuvauksessa luki.
ke 1.4.2026 klo 10.47
Kiitos palautteestasi ja kiva, kun auto vastasi ilmoitusta. Tästä on hyvä jatkaa. Tervetuloa uudelleen asioimaan kanssamme.
Käyttöauto Oy
ti 7.4.2026 klo 16.31
4,8
Everything is very well😊
su 29.3.2026 klo 13.55
Thank you Vasyl for your feedback. You are always welcome again.
Käyttöauto Oy
ma 30.3.2026 klo 9.25
2,3
Hain ostamani auton heti pihalta lähdettyäni autoon syttyi adbluen vikavalo teksti ja ilmoitus että auto ei käynnisty xxxkm jälkeen vähän katselin sitten autoa ja huomasin obd pistokkeen roikkuvan eli autoa oli tutkittu/nollattu ja kotiin päästyäni auton takaluukusta löytyi ad bluen nox anturi käytetty noc anturi oli siis heti kun takaluukun aukaisi niin ensimmäisenä tuli vastaan eli tämänkin oli myyjäm pakko tietää/nähdä tai sitten nämä myy autoja joita eivät edes tutki/tarkasta joita myyvät nyt odottelemme vastausta reklamaatioon
la 28.3.2026 klo 6.22
Hei. Kiitos palautteestasi. Meillä ajetaan huutokauppa-autoilla lyhyt testilenkki. Tuossa yritetään katsoa kaikki esiin tulevat asiat. Mitään teknistä testausta autoille ei tehdä, kuten esim. OBD- testiä. Pistoketta ei siis meillä ole käytetty. Tällä autolla ajettiin testilenkki ja mikään vikavalo ei palanut, emmekä huomanneet mitään erikoista. Auto tuli vieläpä kauempaa, eikä matkalla ollut mikään vikavalo palanut. Se, mitä tulee ylimääräiseen Nox-anturiin (tai muihin varaosiin, mitä autossa oli mukana), ne ovat edellisen asiakkaan ostamia ja kun luuli Nox- anturin olevan rikki, mutta kun oli mennyt sitä vaihtamaan, sitä ei tarvinnut vaihtaa. Antoi kuitenkin kaikki tuohon autoon ostamansa varaosat mukaan, koska ei niillä itse mitään tee. Siksi niitä osia oli mukana. Olisiko niin, että auto vain ilmoittaa AdBlue- aineen vähyydestä, eikä viasta? (Sehän on normaali toiminta näille AdBlue- autoille). Toivottavasti pärjäät autolla, eikä siinä ole mitään poikkeavaa. Hyvää kevättä ja tervetuloa uudelleen asioimaan kanssamme.
Käyttöauto Oy
ma 30.3.2026 klo 11.23
5
Oli todella ystävällinen palvelu Kokkolan Käyttöautossa. Suuret kiitokset Atte Arkkukankaalle, sekä Riku Sandelinille. Suosittelen 10+. Yst KP Olli Rovaniemi
ma 23.3.2026 klo 13.37
Kiitos palautteestasi! Pyrimme pitämään tämän tason, tai jopa parantamaan sitä :) Kiva kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Toivottavasti myös auto on vähintään sen mukainen, mitä kuvattiin. Hyvää autoilukevättä ja tervetuloa uudelleen.
Käyttöauto Oy
ti 24.3.2026 klo 10.50
5
Ilmoituksessa luki että kytkin jäykkä, mutta en huomannut kyllä mitään vikaa. Oli kuvausta paremmassa kunnossa..
su 22.3.2026 klo 21.16
Kiitos palautteestasi Matti. Meidän jalkaan kytkin tuntui jäykemmältä, mitä voisi olla. Siksi kirjoitimme näin. Toki hienoa, jos auto onkin paremmassa kunnossa, mitä luulit. Toivotaan, että pelittää jatkossakin kivasti :)
Käyttöauto Oy
ma 23.3.2026 klo 11.06
1
Ilmoituksessa luki ei maksamattomia veroja ja silti autossa oli maksamattomia veroja. Tästä syystä kaikkiin huonot pisteet. Valehtelu ei kuulu edes huutokauppaan.
ti 17.3.2026 klo 11.33
Kiitos palautteestasi. Emme saa autoa rekisteröityä, jos veroja on maksamatta. Sinä aikana ei vielä ole näkynyt sitten verojen erääntyneisyys, kun olemme tarkistaneet. Maksamme toki meille kuuluvat verot aina, joten jos asia on edelleen kesken, ota yhteyttä myyjäämme.
Käyttöauto Oy
ma 23.3.2026 klo 11.01
4
Hyvin sujuivat
ma 16.3.2026 klo 15.47
Loistavaa! Kiitos palautteestasi ja hyvää kevättä!
Käyttöauto Oy
ma 23.3.2026 klo 10.56
5
Kaikki sujui nopeasti ja sovitusti. Tuote jopa kuvausta paremmassa kunnossa
to 12.3.2026 klo 10.02
Kiitos palautteestasi Lasse. Kiva, että sait positiivisen kokemuksen. Tämä nostaa meidänkin mielen korkealle ja innostaa tekemään huutokauppailmoitukset hyvin. Hyvää kevättä, iloisia kilometrejä ja tervetuloa uudelleen palveltavaksi!
Käyttöauto Oy
pe 13.3.2026 klo 9.35
5
Öljytikun olisi toki voinut nostaa halutessaan ennen ilmoituksen laadintaa.
ke 11.3.2026 klo 13.43
Totta! ja paljon muutakin. Arpahan tällainen vanha auto on muutenkin, joten emme tee mitään, siis mitään teknisiä juttuja näille. Päältä kurat pois ja kuvat ja myyntiin. Konepeltiä ei välttämättä ole avattu. Saati sitten ölytikkua. Huomasimme kyllä, että viimeisestä huollosta on vierähtänyt kilometrejä jo sen verran, että vaatii jo tekemistä. Pahoittelut, jos sait tästä autosta paremman kuvan, mitä kerroimme. Kerroimmehan, että auto on vanha ja paljon ajettu ja viat, mitä edellinen omistaja kertoi. Toivottavasti pärjäät tämän kanssa pienillä laitoilla. Kiitos kaupasta ja tervetuloa uudelleen.
Käyttöauto Oy
to 12.3.2026 klo 9.51
2,3
Akku oli aivan kypsä, yön yli oli laturissa niin ei silti lähtenyt käymään. Kuljettajan oven johtosarja poikki, ei toiminut siis lukot, lasi, peilin vilkku eikä säädöt. Lämmityslaite ei toiminut kuin nelosella. Ilmoituksessa jousi poikki, se oli ehjä mutta tukivarren puslat aivan loppu. Ilmoituksessa kesärenkaat lailliset, sisäsyrjältään kankailla. Hinta nousi kipurajoilleni, niin yhtäkkiä n.1000€ lisäkulut mikä auton hintaan suhteutettuna 25%. Erittäin pettynyt ilmoituksen kuvaukseen, en voi suositella tästä liikkeestä ostamaan kuin jättämällä reilun pelivaran remontteihin. Nouto oli ystävällistä, tultiin harjaamaan autoa ja annettiin siellä pyytämättä lisävirtaa (olisiko akun kunto ollut tiedossa) Lisäksi tarjottiin kahvilippua odotellessa kun myyjä kaivoi autoa lumihangesta.
su 8.3.2026 klo 6.32
Hei! Kiitos palautteestasi. Pahoittelut, että olet pettynyt huutamaasi tuotteeseen. Emme tee autoillemme mitään tarkastuksia, vaan silmämääräinen, nopea ajotesti, joka sekin usein vain piha-alueelle. Tästä johtuen jää usein huomaamatta asioita, jotka tulevat pidemmällä lenkillä eteen. Renkaista oli kuvat, joten niistä kyllä näkyi sisäsyrjän kuluminen. Ja kun akussa on ollut virta ilmeisesti vähissä, emme ole pystyneet kunnolla sähkölaitteitakaan testaamaan. Pahoittelut vielä kerran! Viemme viestiä eteenpäin koulutuksiimme, jotta saadaan kitkettyä jossittelu pois. Onneksi luovutustilanne ainakin toi positiivista mieltä.
Käyttöauto Oy
ma 9.3.2026 klo 11.28
3
Kaikkia vikoja ei ollut ilmoitukseen mainittu. Jotka nyt jokainen siitä olisi varmasti huomannut. Muuten ok
pe 6.3.2026 klo 22.36
Hei. Kiitos palautteestasi. Emme ilmoitelleet, kuin suurimmat, näkyvimmät ja kalleimmat korjattavat, kun ilmoitimme, että auto myydään korjattavaksi. Ajattelimme, että nuo öljyn kulutus/vuoto, näytön rikkinäisyys, ym. olisi jo tarpeeksi, emmekä lähtenet kaikkia, pienempiä luettelemaan. Pahoittelut. Yritämme perantaa ilmeoitteluamme koko ajan.
Käyttöauto Oy
ma 9.3.2026 klo 9.10
4,3
Seinöjoen Käyttöautossa hyvä ja kohtelias palvelu.
ke 4.3.2026 klo 10.16
Kiitos Paavo. Yritämme jatkaa samalla tavalla :)
Käyttöauto Oy
ma 9.3.2026 klo 9.05
4,3
kaikki ok
ke 4.3.2026 klo 7.43
Loistavaa! Kiitos kaupasta ja tervetuloa uudelleen!
Käyttöauto Oy
ma 9.3.2026 klo 9.05
4,8
Kyseinen auto oli mitä ilmoituksessa sanottiin ja kuvista näkyi. Ja positiivisena yllätyksenä auton tankki oli puolillaan noudettaessa. Kiitos helpoista kaupoista Käyttöauto Oy Seinäjoen myyntipisteelle.
su 1.3.2026 klo 0.03
Kiitos palautteestasi Jouko. Kiva kuulla, että olet tyytyväinen. Toivomme, että näemme sinut liikkeessämme jatkossakin. Hyviä autoiluhetkiä sinulle!
Käyttöauto Oy
ma 2.3.2026 klo 8.31
5
Olen erittäin tyytyväinen huutamaani autoon. Kaupankäynti sujui odotetusti. Ihmettelin, kun huudot eivät nousseet enemmän. Auto toimii niinkuin pitääkin. Auton hakeminen onnistui hyvin, ensin junalla Tampereelle, josta myyjä haki liikkeeseen. Ainoastaan jos jotain miinusta, niin myyjällä vähän enemmän aikaa kertoa auton hallintalaitteista. Kaupat onnistuivat yli odotusten. Suuret kiitokset huutokauppa comille.
la 21.2.2026 klo 17.10
Kiitos palautteestasi Jarmo. Loistavaa, että olet tyytyväinen autoon, sekä kaupankäyntiin. Kyllä huutokapuastakin voi saada hyvän auton ja hyvän kauppakokemuksen. Ja olipa hieno, että matkakin sujui. Tervetuloa uudelleen, joko huutokaupan, muun kaupan, tai huoltokokemuksen pariin.
Käyttöauto Oy
ma 23.2.2026 klo 9.02
5
Myyjä otti yhteyttä, kertoi miten nouto onnistuu jne. Oikein hyvä, auto vastasi odotuksia ja kerrottua.
su 15.2.2026 klo 0.50
1,5
Hei, opel vectea hajosi. En ollut tietoinen 14vrk palautustusturvasta, olisin palauttanut sen sillä ongelmia oli alusta asti. Tänään se sitten jätti tien päälle eikä käynnistynyt enää. Tämä myytiin kuitenkin pitkällä leimalla eikä korjattavaksi niin kolmen viikon käytön jälkeen toivoisin saavani purkaa kaupan
ma 9.2.2026 klo 18.44
Hei. Harmi, ettei auto toiminut pidempään. Huutokaupan ehdoissa, jotka muuten on linkitetty myös meidän jokaiseen ilmoitukseemme, on maininta palautusturvasta. Kannattaa siis aina lukea ehdot ja velvollisuudet. Huutokaupat.com hoitaa huutojen reklamaatiot. (sekin lukee ehdoissa). Voit olla tarvittaessa sinne yhteydessä. Emme tee näille halvemmille autoille mitään teknistä testiä, joten mekään emme tiedä niistä enempää. Tässä nyt oli joitakin kirjoittamiamme ja kuvaamiamme tietoja, että auto on jo elinkaarensa loppupäässä ja saattaa tarvita korjausta. Pahoittelemme, että olet pettynyt autoon. Tämän saa todennäköisesti kuitenkin myytyä jopa osina kohtuullisella rahalla. Paljoahan tämä ei onneksi maksanutkaan. Toivotaan, että selviät.
Käyttöauto Oy
ti 10.2.2026 klo 10.58
2
Jälleen kerran epärehellinen ilmoitus. Tosin jos olisi ollut todenmukainen niin myyntihinta olisi ollut aivan eri & ostajia olisi ollut harvassa... Reklamaationkäsittely ei myöskään kovin suuria odotuksia anna..
la 7.2.2026 klo 14.18
Hei. Kiitos palautteestasi. Kirjoituksestasi ei käy ilmi, missä kohtaa ilmoituksemme oli epärehellinen. Emme väittäneet autoa hyväksi, eikä huonoksi. Kerroimme vaan, millainen se on. Emme myöskään ole tehneet mitään perusteellisempia tutkimuksia huutokauppa-autoille. Jokainen osaa kai suurin piirtein ajatelle, millainen näinkin paljon ajettu auto on. Olithan reklamaatioissa yhteydessä suoraan Huutokaupat.comiin, me emme käsittele heidän reklamaatioitansa. Toivottavasti saat oikeanlaisen vastauksen. Tervetuloa uudelleen asiakkaaksemme.
Käyttöauto Oy
ma 9.2.2026 klo 11.48
5
pe 6.2.2026 klo 11.12
Kiitos Jarmo. Tervetuloa uudelleenkin kauppoja tekemään.
Käyttöauto Oy
la 7.2.2026 klo 10.11