Feedback: K-Auto Oy
/ 5
Based on 162 feedbacks from the past year
5
38 %
4
21 %
3
11 %
2
10 %
1
20 %
Matched description
3,3
(162)
Works as expected
3,3
(162)
Value for money
3,4
(162)
Delivery/pickup
3,9
(162)
4,5
Kaupat sujuivat Mezzoforten kanssa hyvin, mutta Espoon K-Auton suhtautuminen oli yliolkaista. Tähän vaikutti ilmesesti se, että kyseessä oli halpa huutokaupasta ostettu auto, ikään kuin auto ei olisikaan K-Auton myymä. Kun hain autoa, myyjä selitti, että hänellä on nyt kiire, kun hän odottaa "oikeaa" asiakasta, mutta etsi kuitenkin avaimen. Kun pyysi näyttämään, missä auto seisoi isolla parkkialueella, jolla oli yli 100 autoa, myyjä neuvoi "etsimään itse". Se "oikea asiakas" nimittäin odotti. Onneksi paloautonpunainen uusi autoni oli helppo löytää. EI NÄIN SAISI TOIMIA. Auton myyjä oli kuitenkin K-Auto, EI Mezzoforte, eikö niin? Huudettu auto on toistaiseksi ylittänyt odotukset. Loistokärry huutokauppahintaan! Halpoja kilometrejä tiedossa! Kaikki pelaa, katsastus kohta, jolloin sitten katsotaan, mistä päästä kana kusee. TTIK, VL
ke 3.6.2026 klo 13.23
3,5
Nouto meni huonosti. Jouduin odottamaan puolisen tuntia, ja rupesin tiedustelemaan asiaa. Sen jälkeen lähdettiin etsimään avaimia ja minulle annettiin avaimet kouraan ja sanottiin että auto löytyy verkolla aidatusta tilasta "se kyllä löytyy sieltä" sanoi myyjä. Olen ostanut elämäni aikana noin 20 autoa ja joka kerta kun auton on ostanut myyjä on tavalla tai toisella esitellyt ostetun tavaran ja kertonut tai kysynyt onko kaikki hyvin? Ei mitään jäänyt kuitenkaan hampaan koloon. Olen ollut satojen myyjien esimies ja kouluttaja ja tunnistin tyypin "kauppa oli tehty vanhasta halvasta autosta". Ilmeisesti pari kolme vuotta kokemusta autokaupasta, mutta asiakaspalvelu puoli ei vielä onnistu. Jos saa hyvän esimiehen niin varmasti oppii.
la 30.5.2026 klo 10.00
2,8
Myyjältä unohtui kertoa että kytkin on autossa lopussa.Muuten vastasi ilmoitusta.
pe 29.5.2026 klo 7.05
1,5
Liike ei ollut kertonut auton isoimmista vioista. Kuten moottorin öljynpaine ongelmasta ja hiukkassuodattimen (dpf) viasta. Kun hain auton autossa alkoi palamaan dpf vika valo mittaristossa ja auto alkoi toistuvasti herjaamaan moottorin öljynpainetta. Auto: vw caravelle vm. 2010. Maksoin autosta n. 6500€
ti 26.5.2026 klo 11.27
2,8
Kuvauksessa sanottiin, ettei autossa ole vikavaloja, mutta vuosihuollon merkkivalo (Service-valo) paloi heti. Toiseksi, ilmoituksen mukaan auto oli juuri katsastettu ja virheetön. Kuitenkin moottorin lämpötila nousi erittäin korkeaksi, ja myöhemmin selvisi, etta termostaatti oli jumissa. Moottori olisi voinut vaurioitua vakavasti ilman, että olisin tiennyt asiasta mitään. Kolmanneksi, auton toinen avain luvattiin toimittaa viikon kuluessa, mutta nyt on kulunut jo yli kaksi viikkoa eikä avainta ole vieläkään näkynyt.
su 24.5.2026 klo 19.10
2
Myyjä ei ole vieläkään tehnyt luovutusilmoitusta ajoneuvosta (3 viikkoa sitten ostettu auto) lisäksi ilmoituksessa virheellistä tietoa ajoneuvosta, eikä yllättäen myyjän puolelta kenelläkään halua selvittää asiaa.
la 23.5.2026 klo 11.19
4
Annan Huutokaupat.comiin liittyvää palautetta yleisesti. Olemme luopumassa sen käytöstä. Ilmoituksien tiedot pääsääntöisesti eivät pidä paikkaansa. Jos ei ihan suoranaisesti valehdella, niin jätetään kertomatta oleellisia asioita. Ilmoittajat pakenevat Mezzoforten selän taakse "miksi meille soitat kun olet ostanut Mezzofortelta?" Tai, "mikset käynyt katsomassa ennen huutoa". Se on helppo sanoa jos autot on ympäri Suomea. Helikopterillakaan ei ehtisi. Huutokaupat.com/Mezzoforte ei tunnetusti vastaa mistään yhtään mitään. Jo pelkästään yhteyden saaminen on tehty lähes mahdottomaksi. Päätän kommentointini erään automyyjän sanoihin: "Paskat myydään Huutokaupat.comin kautta ja paremmat muualla". Lisäksi oudoksuttaa joidenkin autoliikkeiden asenne huutokauppaostajia kohtaan. Se on suorastaan vihamielinen. Käytännön esimerkki kuvastakoon asiaa. Auto seisoi kovassa pakkaskelissä aurausvallien takana. Akussa ei ollut virtaa. Kun yritettiin saada apua automyyjältä, vastaus oli jotain sen suuntaista että auto ei ole meidän. Nouto ja kaikki muu on ostajan vastuulla. Saman tapaisia kokemuksia on paljon. Koska arvaan Huutokaupat.comin vastauksen, että elinkeinoharjoittajien välillä ei ole kuluttajansuojaa niin sanon vielä sen, että väärien ja harhauttavien tietojen antaminen sekä oleellisten tietojen ilmoittamatta jättäminen on muun lainsäädännön sanktioimaa. Hyvää kesää!
to 21.5.2026 klo 14.07
4,3
Kaupat sujuivat hyvin ja nouto oli helppoa, vaikka tulinkin noutamaan noin 400 kilometrin päästä. Auto oli luvatunlainen muutamia pikku vikoja lukuunottamatta.
la 16.5.2026 klo 10.48
3
Ilmoituksessa luki, että autoon on 2 kpl avaimia. Sain noudettaessa vain yhden avaimen eikä ketään tuntunut kiinnostavan onko toista olemassa. Uuden avaimen hinta 200-300e, koska kaukosäätö on samassa.
to 14.5.2026 klo 22.10
1,3
Beginning 2nd May 2026 I have now logged a reklamaatio multiple times for item 62549664 (Jaguar I-PACE 2018, registration JNB-947). It is now 13th of May and despite being promised progress no contact from huuhtokaupat to the seller (K Auto) has been made, which is actually impressive, if only in a negative way. Each time I receive a new reference number, but the case is then closed with a message telling me to log another reklamaatio. I am stuck in a loop. Facts (brief): Car collected from K-Auto Turku (the other branch) on the afternoon of 2 May 2026 with only 20 % charge. Immediate major fault: DC fast chargers (K-Lataus + Tesla) cause flashing fault and abort (Type 2 AC works). Returned to K-Auto the same afternoon. This major charging fault was not mentioned in the auction description. K-Auto confirms the fault and is ready to repair, but no one from Huutokaupat has contacted them. We want repair only — we do not want a refund. Request: Please immediately process this reklamaatio properly, contact K-Auto in writing with instructions to carry out the repair, and phone me today to confirm the next steps. So we have both the customer and the seller agreement that there’s a problem, that both wish to resolve this problem, and Huuhtokaupat doing nothing to allow the resolution. Previous tickets: #417156, #416550 Buyer: Robert Wood (+971 44 271 9243 / robwfinland@gmail.com) Registered owner: Sari Wood
ke 13.5.2026 klo 7.39
4,3
Avaimet oli hukassa, kun ensimmäistä kertaa menin noutamaan autoa. Turhaa ajoa 150km, mutta lopulta onnistui.
ti 12.5.2026 klo 8.09
3,8
Kohde oli sitä mitä odotin paitsi että, huutokauppaajat voisivat huomioda ja imoittaa myyntiesitteessä onko autossa tupakoitu!! Oli yllätys kun avasin auton oven, pinttyneen tupakan haju oli todella voimakas olen astmaatikko ja vihaan tupakan hajua yli kaiken En ole vielä ehtnyt otsonoida autoa katsotaan sitten. MUTTA HUOM ! ILMOITTAKAA TUPAKOINTI, Kaupat sujui muuten hyvin ja nouto mallikkaasti vaikka eivät kyllä kysyneet henkkaria antoivat vain avaimet käteen.
ma 11.5.2026 klo 19.12
4,8
Auto oli kuvauksen kaltainen. Noutokin saatiin parilla sähköpostilla sovittua ja se sujui hienosti.
pe 8.5.2026 klo 8.29
1
Ajoneuvo ei vastannut annettuja tietoja ja autosta paljastui huomattavia vikoja. Autosta on tehty reklamaatiao joho ei ole vielä vastattu
to 7.5.2026 klo 21.47
3,3
Hei! Auto myytiin myynti-ilmoituksen tekstissä "huippukuntoisilla kesä- ja talvirenkailla", mutta tosiasiassa kesärenkaita autossa ei ollut ollenkaan vaan niin kutsuttuina "kesärenkaina" ovat jo hyvästi ajetut kitkarenkaat. Lisäksi auto vilkuttelee öljynpainevaloa, vaikka öljyn mittatikulla mitattuna öljymäärä näyttäisi olevan ok. Olen pyrkinyt saamaan ratkaisua hinnanalennuksena uusien kesärenkaiden hinnan (800€) sekä öljyvalon vika-analyysin ja korjauksen tai auton palautuksen sekä sen myötä hankintahinnan palautuksen hakukuluineen. Asia ei näytä tätä kautta etenevän, joten olen siirtämässä asiaa käräjäoikeuskäsittelyyn. Tämä on harmillinen juttu kaikille osapuolille.
ma 4.5.2026 klo 11.40
4
Kaupat sujuivat hyvin ja apuvirtaa saatiin myyjältä, että päästiin liikkeelle.
ke 29.4.2026 klo 18.26
2
Katsastusmiehen talviaikana toteamien hylkäysvikojen lisäksi olisi ollut syytä ilmoittaa laajat alustan ruostevauriot. Vasen runkokotelon pohja oli taka-akselin kohdalta monesta kohtaa keskeltä silminnähden puhkiruostunut ja putosi sormella painamalla kokonaan pois. Samoin oikean runkokotelon pelkkää ruostetta ollut pystysisäsivu putosi hilseillen umpiruostuneen poikkilevypalkin kiinnityskohdalta kopauttamalla kokonaan pois.
su 26.4.2026 klo 9.41
3,3
Kaupat sujuivat hyvin. Auto katsastettu 17.3. ja on mennyt läpi. Renkaiden vaihdon yhtedessä huomattu molempien takajousien olevan poikki. Autoa noudettaessa asiasta ei mainittu mitään. Ihmettelen... Uudet jouset hankittu. 80€ plus asennus.
su 26.4.2026 klo 7.12
4
Kaupat sujui hyvin. Tuote kuitenkin myytiin neljällä laillisella talvirenkaalla mutta kaksi rengasta ei ollut laillisessa kunnossa. Tämän hintaisesaa autossa kaksi rengasta on prosentuaalisesti melko iso osa hinnasta.
to 23.4.2026 klo 18.35
1
Autossa ei ollut edes mainittu, että kun antaa vähän kaasua, se menee vikatilaan ja menettää tehoa! Kuvissa, jotka näin, moottorin vikavalo ei palanut. Nousin autoon ja jo kahden minuutin kuluttua vikavalo syttyi! Olen ostanut 3–4 autoa aiemmin ja kaikki on ollut kunnossa, mutta tämä tapaus sai minut luopumaan ostamisesta kokonaan.
ke 22.4.2026 klo 21.25
1,3
Ostin auton K-Autolta Huutokaupat.comin välityksellä huutokaupassa. Se, mikä tässä kaupassa oli oleellista, K-Auton laatima myyntiesite oli virheellinen koskien auton teknistä varustetta. Myyjä ilmoitti auton olevan turbolla varustettu, jota se ei kuitenkaan ollut. Eikä myöskään vuosikatsastuksen osalta liikennekelpoinen siltä osin, että määräaikaan rajatut korjauskehotukset oli tekemättä. Auton luovuttaja nimenomaan mainitsi, että auto on liikennekelpoinen. Ei ollut, muuten kuin sakon uhalla. Jos myyntiesitteessä mainittu tuote ei ole esitteen mukainen, myyjä on velvollinen hyvittämään tekemästään virheestä. Olen esittänyt tästä sovintoratkaisuna hyvitystä, jonka näen yksiselitteisenä ja kuuluvan myyjäliikkeen K-Auton vastuulle. Oikeusvaltiossa virheen tekijä vastaa virheestään.Toimituksesta puheen ollen, jos kaupan kohteen hintaluokka näkyy myöskin palvelualttiudessa, se on lyhytnäköistä kaupallista toimintaa ja ansaitsisi hieman huomiota.
ti 14.4.2026 klo 12.05
1
Hei Autoa ei toimitettu, koska punainen moottoriöljyn merkkivalo syttyi käynnistyksen jälkeen. Ilmoitin asiasta myymälän ihmisille, mutta asiaa ei ole vielä ratkaistu ja kauppa on peruttu. T. Khalid
ma 13.4.2026 klo 13.05
4
Kun kuvauksessa luki "testiajo", oletin sen tarkoittavan normaalia 10-20km koeajoa. Auton noudon jälkeen (n. 10-20km myöhemmin) jarruihin liittyvä ajovalo syttyi. Tämä tarkoittaa uutta kuluerää. Nyt tiedän, että autokauppiaiden "testiajo" tarkoittanee minuuttia paria (ainakin näin K-Auton kohdalla). Uskon, että tämä oli viimeinen auto-ostos Huutokaupat.com kautta.
su 12.4.2026 klo 14.31
4,8
Asiallinen automyyjä ,se ei ole itsestään selvää nykyään.
la 11.4.2026 klo 18.52