Feedback: Hedin Automotive Retail Oy

3,7

/ 5

Based on 92 feedbacks from the past year


5

46 %

4

20 %

3

8 %

2

10 %

1

15 %


Matched description

3,5

(92)

Works as expected

3,5

(92)

Value for money

3,7

(92)

Delivery/pickup

4,3

(92)

2,8

Ilmoitus ei vastannut kohdetta,hiukan tarkkuutta kun ilmoitusta laaditaan.ilmastointi ei toimi,järjetön kolina alustasta, talvirenkaat ei ajokuntoiset.Auto ei ole tieliikenne kelpoinen.Autossa piti olla ainostaan korissa virheitä.Nouto sujui hienosti.

pe 17.7.2026 klo 10.05

2

Ikävä kokemus. Palautin auton päivä jälkeen noutamisen. Auto oli käyttökelvoton,koska siitä puuttui Eolyysi säiliö kokonaan. Säiliö on välttämätön hiukkassuodattimen puhdistuksessa. Tästä huolimatta en vieläkään ole saanut takaisin maksamaani rahaa. Kummallista kun ajattelee,että ostajan on kuitenkin maksettava huutonsa 1 vrk kuluessa. Myyjäliikkeen työntekijä ei ollut asioista juuri perillä,koska väitti asian olevan sillä selvä,kun hän purkaa kaupan siinä eikä meidän tarvitse tehdä muuta. Se ei tietysti pitänyt paikkaansa,sillä pitihän siitä täyttää paperit teillekin. Mielestäni työntekijät pitäisi kouluttaa niin ettei asiakkaan tarvitse olla epävarma miten kuuluu toimia.

la 11.7.2026 klo 9.40

4,3

Auto oli juuri sellainen kuin oli kerrottu.

la 4.7.2026 klo 11.36

5

Kaupat sujuivat hyvin. Autolla ajettu ensimmäiseen kahteen viikkoon keski-euroopan kiertue ja noin 5000km. Hyvin on toiminut.

la 27.6.2026 klo 21.40

1

Ostin tämän auton ja he huijasivat minua, auto ei toiminut ja soitin heille he sanoivat, ettei se ole meidän ongelmamme nyt kun auto on pysäköitynä eikä liiku vain tyhmät voivat ostaa tältä yritykseltä enkä suosittele.😡😡

la 27.6.2026 klo 18.23

2,8

Auto ei ollut siinä kunnossa, kuin annettiin olettaa ilmoituksella. Reklamaatio tästä jo tehty ja odotellaan teidän vastinetta.

to 25.6.2026 klo 10.43

1

Muuten vaikutti hyvältä mutta automaattinen vaihdelaatikko ääntää aika reilusti ajaessa nähtävästi laakerit menneet. Tästä ei siis mitään mainittu.

ti 23.6.2026 klo 13.52

5

Ihan ok kaupat. Toistaiseksi auto ok, mutta eihän noista aina tiedä.

pe 19.6.2026 klo 20.36

2,3

Aika paljon jälleen oli vikoja unohtunut kertoa, 1500e sai korjata. Rehellisyyttä näihin ilmoituksiin ja vikakoodit julki rehellisesti.

ma 8.6.2026 klo 9.30

3,8

Muuten kaupat meni hyvin ja kohde oli sellainen mitä mainittu, mutta ei ollut missään mainintaa katsastuksen korjaus määräyksestä.

ma 1.6.2026 klo 11.24

4,3

Asiallinen kuvaus autosta, tuote vastasi täysin mitä ilmoituksessa kerrottu.

ke 27.5.2026 klo 8.20

4,3

Kävin katsomassa autoa muutama tunti ennen huutokaupan loppua. Vastaanotto oli ystävällinen ja palvelu hyvää, vaikka tulinkin "vain" huutokauppa-autoa katsomaan. Auto oli pääasiassa ilmoituksen mukaisessa kunnossa, mutta heti koekäynnistyksellä huomasin jonkin hihnan vinkuvan lujaa. Kuljettajan puolen peili oli myös rikki ja tärisee ajossa siten että siitä on vaikea nähdä. Jarruttaessa kuuluu myös vinkunaa. Muutoin auto vaikuttaa asialliselta ja on viikon käytön perusteella hintansa arvoinen käyttöautona. Nouto oli todella positiivinen kokemus. Soitin heti huutokaupan päätyttyä myyjälle ja alle tunnin kuluttua auto oli käytössäni. Erinomaista palvelua siis täällä. Asioin mielelläni Hedinillä jatkossakin mikäli tarvetta auton vaihdolle tulee eteen.

ke 13.5.2026 klo 10.11

2

Myyjältä oli varmaan unohtunut laittaa ilmoitukseen, että autossa on tupakoitu ja haju on pinttynyt auton sisätiloihin. Ihmeellistä oli myös se, että noin 150 kilometrin noutomatkalla autoon ilmestyi vika, joka kuuluu auton tyyppivikoihin. Harmillista tuollainen, kun vikavalo syttyy yllättäen ja kyse on tyyppiviasta.

ti 5.5.2026 klo 7.27

2,3

Autossa piti olla lailliset kesärenkaat, mutta kaksi on kulutus pinnaltaan laittomia ja sen lisäksi eriparia Kone karkea käyntinen

ke 29.4.2026 klo 18.53

3,3

Myyjä jätti ilmoittamatta useamman hintaan vaikuttavan virheen autosta. Myyntikuvissa oli kuvattu yksi virhe, mutta jätetty kuvaamatta kokonaan autosta toinen takakulma, jossa osumanaarmut sekä katon klommot. Auto myytiin erittäin likaisena joten näitä ei huomattu kuin vasta pesun jälkeen.

ti 28.4.2026 klo 10.43

5

Auto oli juuri sellainen kuin kuvauksessa oli kerrottu. Automyyjä näytti mistä auto löytyi ja luovutti avaimet. Asiallista palvelua. :)

ke 8.4.2026 klo 20.59

5

Auto oli ilmoituksessa kuvatussa kunnossa, ehkä jopa hieman paremmassa. Kaikki sujui hyvin ja nopeasti.

ti 7.4.2026 klo 16.01

5

Odotusten mukainen auto.

la 4.4.2026 klo 4.22

3,8

auto oli katsastettu ,mutta korjauskehoituksin.Ei mainittu myynti-ilmoituksessa. Ajovaloumpiot 2*168 euroa

ma 23.3.2026 klo 15.53

4,5

Kaikki meni niin kuin pitikin

to 12.3.2026 klo 8.48

2,3

Akku täysin tyhjä auto jäi sinne uuden osto

ke 11.3.2026 klo 21.11

5

Kaikki muu sujui odotuksien mukaisesti paitsi viivyttely ja vetkuttelu Traficomin varmenteen saamisessa kaupan maksamisen jälkeen.

to 5.3.2026 klo 12.18

1

Ilmoituksen ja myyjän mukaan mekaanikko katsonut autoa. Mekaanikko on epäillyt tulppaa ja puolaa käyntihäiriöön. Ei autossa juurikaan käyntihäiriötä ollut vaan koko moottori kilkattaa ja pitää aika raakaa ääntä. Tämän huomasi 10 sekunnissa kun auto eteemme ojennettiin. Ihan selvästi iso moottoriremppa edessä. Kannattaa miettiä kaksi kertaa tuotko autosi tänne huoltoon jos mekaanikon tietämys on tätä luokkaa. Tai sitten myyjä oli todella "rehellinen" ja keksittiin tämmöinen pieni valhe että autosta saisi paremman hinnan. Siis jos sinä lukija nyt siinä tulisit tähän auton viereen kuuntelemaan tämän moottorin käyntiä ja et edes paljoa auton mekaniikasta tiedä saisit silti päivän naurut jos minä pokkana sanoisin että joo mekaanikon mukaan tulppa tai puola kyseessä ja vieressämme moottorin jakoketju sekä kansi huutaa kuorossa hoosiannaa niin kovaa että itsekkin sanoin kaverille nouto hetkellä että sammuta nyt äkkiä tuo auto. Tämän muka olisi voinut ajaa kotiin mutta itse en tuolla ajaisi edes 10 metriä eteenpäin tuolla metelillä. Olkaa ihmiset tarkkoina mitä huudatte näiltä autoliikkeiltä täältä huutokauppa.comista ja muistakaa jos teillä yritys niin huutokaupat.com ista vastataan sinulle vain että voivoi ei kaupanpurkua. Muistakaa että pienet keksityt "helpot" tulpanvaihdolla kuntoon autoja ei täällä ole olemassakaan (vain pelkästään lasten satukirjoissa) vaan kyllä ne katsotaan läpi ja huomataan että iso vaurio kyseessä laitetaan tänne myyntiin pikkuvialla. Tämä nyt jo ollut tiedossa mutta nyt kyllä oli aika ronskia että moottori oikeasti piti aivan hirveää meteliä eikä tästä mainittu mitään. Ei mitään kanssahuutajat ketkä tätä huusitte kilpaa kanssani elkää olko pettyneitä väistitte kyllä luodin tälläkertaa. Terveisin todella pettynyt asiakas.

ke 4.3.2026 klo 11.39

3,5

Kaupat sujuivat hyvin , mutta kytkin hajosi 2km jälkeen. Sen kun laittoi kuntoon niin hyvä auto ollut

ke 4.3.2026 klo 8.10

4,8

ma 2.3.2026 klo 10.02

3

Kaupat sujuivat hyvin. Kunto ei ollut kuvausta vastaava. Auton ohjauksessa on vikaa joka olisi selvinnyt jos autolla olisi ajettu kuten ilmoituksessa väitettiin

su 1.3.2026 klo 9.34

3,8

Auto olikin eri osoitteessa kuin ilmoitukseen merkitty.

su 22.2.2026 klo 22.15

4,3

Onnistui mallikkaasti,mutta 20.2 huutamasta kohtteesta odotan varmennetta.

la 21.2.2026 klo 21.56

1

Erittäin huonosti. Mootori hajosi 50km jälkeen.

la 21.2.2026 klo 19.45

5

Ehkä olisi ollut asiallista mainita että auto ei puhalla lämmintä ja että huoltovalo palaa, mutta silloinhan ei 110tkm ajetusta autosta olisi saanut korkeaa hintaa joten onnistunut kauppa ainakin myyjälle ja sen sallivalle portaalille.

pe 20.2.2026 klo 15.17

4,3

Auto oli myyjällä sisällä ja se luovutettiin lämpimästä, siistinä ja toimivana. Kesärenkaat piti vaihtaa talvirenkaisiin ja myyjä tarjosi vaihtoa varten lämpimän tilan jossa renkaiden vaihto onnistui. Myyjä kävi auton toiminnan läpi ja sain autoon kuuluvat varusteet mukaan. Vaikka kyse oli huutisautosta, tunsin itseni tärkeäksi asiakkaaksi. Tämä meni hyvin.

su 15.2.2026 klo 13.12